Television social

Enciendes la tele para ver el nuevo programa que presenta una cadena, pero también quieres comentarlo en directo e ir leyendo otras opiniones, así que decides coger el ordenador o cualquier dispositivo móvil para ver qué está diciendo la gente en las redes sociales. ¿Te suena? Es el fenómeno de la segunda pantalla.

Nielsen ha estudiado, en Estados Unidos, estos comportamientos para llegar a algunas conclusiones. Los resultados son los que podéis ver en las gráficas. Lo primero que llama la atención es el factor edad: los usuarios entre 18-34 años son los que más comentan algo que están viendo a través de cualquier medio (y, entre ellos, las redes sociales).

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Seguro que la mayoría conocéis GetGlue, ya bien sea porque lo utilizáis para marcar lo que estáis viendo en televisión (o leyendo, o viendo en el cine, etc.) con el fin de conseguir stickers o badges que lo acrediten, o porque estáis hartos de ver cómo otros lo hacen y lo difunden a los cuatro vientos en las redes sociales. Viggle, en cambio, ya no es tan conocido pero es un servicio similar, orientado en este caso a la televisión. Hoy ambos son noticia.

¿El motivo? Viggle ha comprado GetGlue por una cifra cercana a los 85 millones de dólares (25 millones en efectivo y 60 millones en acciones). Llama la atención, pero en este caso ha sido el pez pequeñito (Viggle, menos conocido y con menos usuarios) el que se ha “comido” al pez grande (GetGlue, muy conocido, utilizado y con más usuarios). ¿Por qué? La comunidad es precisamente una de las principales razones.

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Cuando no eres una de las principales cadenas a la que los espectadores recurren para informarse, toca innovar si quieres sorprender y ganar televidentes. Esto han debido pensar en Curren TV, una cadena de noticias de cable fundada por Al Gore en 2005 y que de cara a las próximas elecciones norteamericanas han decidido implementar una innovación en su cobertura.

Mientras que en la parte izquierda de la pantalla mostrarán imágenes en directo de la Convención Republicana que se celebrará próximamente, la parte derecha quedará reservada exclusivamente para mensajes de Twitter, que procederán tanto de los políticos en sí como de periodistas especializados en la temática e incluso espectadores que aporten su propia visión de los hechos.

En la versión emitida por televisión, será la propia cadena la que elija qué mensajes se muestran, mientras que en la cobertura online será el propio espectador el que decida de quién quiere leer comentarios. Sin duda, y como ellos mismos lo han definido, este se trata de un “paso revolucionario hacia la televisión interactiva”. ¿Conseguirá esta forma de retransmitir llamar más la atención que las coberturas tradicionales en el resto de cadenas?

Vía | AdAge
En Genbeta Social Media | La estrategia de Mitt Romney para generar conversación a través de una aplicación móvil

Estamos en la era de Internet, donde la información puede viajar de una punta del mundo a otra en cuestión de segundos. Las redes sociales ayudan a esta difusión, comunicando a gente de todas las nacionalidades. Cuando se trata de eventos importantes, como la inauguración de ayer de los Juegos Olímpicos, estos canales de comunicación son aún más vitales, ya que permiten a un gran número de personas vivirlos en directo e ir comentando impresiones.

¿A todos? No exactamente. Por alguna razón, la NBC (cadena americana con los derechos de emisión de los Juegos Olímpicos este año), decidió no emitir en directo la ceremonia de inauguración. En su lugar, la emitieron horas más tarde. En España y medio mundo el acontecimiento era el principal tema de conversación, llegando a ser trending topic, pero no ocurrió así para nuestros colegas americanos. Paradójicamente, y por si fuera poco “cachondeo”, desde la cuenta especial de la NBC @NBCOlympics sí que lo iban twitteando todo en directo, aunque los espectadores no lo estuvieran viendo.

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Esta tarde, en el programa `La Ventana´ de la Cadena SER se ha organizado un debate sobre cómo Twitter se relaciona con los contenidos televisivos. Gemma Nierga ha comenzado exponiendo que “comentando la gala de los Premios Goya, la gente fue muy ingeniosa” y ha lanzado la pregunta a los oyentes: “¿Ustedes tuitean cuando ven la televisión?”.

Juan Francisco Delgado (presidente de la Asociación de Comunidades de Redes de Telecentros de España) ha sido el primero en intervenir. “En Twitter el ingenio y la ironía se multiplica”, ha comentado mientras apuntaba un dato impresionante: “durante los premios Goya hubo un millón doscientas mil personas tuiteando”.

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Hay veces que algo (bueno o malo) te cambia todos los esquemas. Yo hoy no iba a escribir sobre esto pero no puedo dejar pasar la oportunidad. Recordemos. El programa “La Noria” de Telecinco entrevista (y paga por ello, según dicen) a la madre del Cuco, delincuente confeso en el caso Marta del Castillo. Es cierto que eran muchos los que se quejaron de la entrevista en La Noria a la madre del Cuco pero fue un blogger, Pablo Herreros, el que puso patas arriba a toda una cadena…  Las redes sociales abrasan. Televisión social a tope.

En Mediaset se desata una crisis, comenzada por su acción, seguida por la canalización de la opinión pública en una carta titulada “Retiren su publicidad de programas que pagan a familiares de criminales” y alimentada por la rabiosa actualidad de un juicio seguido casi las 24 horas por toda España. Que si unos retiran su publicidad, que si otros aprovechan para anunciarse gratis, que si algunos se están pensando en volver, que si Mediaset hace un anuncio pidiendo la confianza a las marcas…

Y aparece Campofrío. Algunos habían dicho que su acto de ser los primeros en abandonar La Noria había sido ventajista. Que les había salido la campaña de Navidad gratis, vamos. Pero Campofrío decide aprovecharse de una crisis económica (la mundial) y de otra posible (la de imagen corporativa) para darle la vuelta a la tortilla (por aquello de su objeto social) y hacer el anuncio de las Navidades. Sin herir a nadie, con humor y homenajeando al gran Miguel Gila. Por cierto, del que tantos monologuistas de hoy en día deberían aprender. Chapó.

En Genbeta Social Media del mismo autor: ¿Acabaremos poniendo #hashtags a los #titulares (aunque no hablen de #redessociales)?

En ’2 Broke Girls’, una comedia que ha estrenado recientemente la CBS, el jefe de las dos protagonistas les pedía que le agregaran en Facebook. Lo mismo ocurría entre un matrimonio y dos vecinos, aunque esta vez en ‘Up all night’, una comedia de la NBC. En ‘The Good Wife’ fueron algo más allá en el último episodio, recurriendo a Twitter para filtrar una historia que les favoreciera en uno de los casos que llevaba la abogada protagonista.

¿Podéis apreciar que tienen en común? Efectivamente, éstos son tan sólo tres ejemplos que he recordado ahora sobre la marcha de los muchos que existen en los que las redes sociales cobran un papel protagonista en las historias que cuentan las series de televisión, y eso que estoy hablando tan sólo de capítulos que se han emitido durante la última semana. Las redes sociales saltan a la pequeña pantalla, se integran en los arcos argumentales, aparecen en multitud de ocasiones y, adivinad qué: no pagan ni un céntimo por la publicidad gratuita.

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Lo que hasta hace muy poco era algo absolutamente desconocido ha irrumpido con fuerza hasta ser elegido por la revista Technology Review como una de las diez tecnologías emergentes más importantes del pasado año. Habitualmente, cuando hablamos de televisión social o Social TV solemos referirnos a la tecnología de televisión que permite y fomenta la interactividad entre espectadores, los cuales, normalmente, se encuentran visionando un contenido. Su principal objetivo es estrechar relaciones entre personas en torno a la televisión y obtener recomendaciones por parte de otros usuarios. Pero, ¿seguro que hablamos sólo de una tecnología o el concepto televisión social significa algo más?

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Actualmente, la única manera de medir y contabilizar cuánta audiencia tiene un determinado programa de televisión es recoger data de los audímetros repartidos a un grupo selecto de personas que actúan como una pequeña muestra de la población. Este método lleva años usándose por todo el mundo, entonces, ¿por qué no aprovechar los avances tecnológicos para intentar medir, de forma distinta, el número de espectadores?

Aquí es donde entra SocialGuide, una pequeña startup americana que analiza las publicaciones hechas en Facebook y en Twitter para saber qué está viendo la gente y de qué está hablando con sus amigos en las redes sociales a las que pertenece. Con estos datos elaboran diariamente un top 100 de programas más vistos y los organiza en una tabla como la que podéis ver sobre estas líneas.

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