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Red social

¿Cómo influye la marca a las funciones del community manager?

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Uno de los aspectos fundamentales de un community manager al momento de empezar su labor en una empresa es conocer a la perfección la marca. Antes de empezar a enviar posts en las redes sociales la persona a ocupar esta posición debe leer la historia de la organización, conocer la forma como comunica sus productos a los públicos internos y externos.

Una vez esté claro el contexto de la empresa, el community manager debe empezar a estudiar y conocer a sus públicos. Debe tener claro el lenguaje con el que se comunican con la marca, el tono que utilizan y analizar si la comunicación se da en de la misma manera para ambos lados. Debe haber sinergia entre lo que quieren comunicar y la manera en la que son percibidos por sus seguidores.

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YouTube celebra su séptimo aniversario

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YouTube, el portal en el que millones de usuarios comparten y comentan videos, cumple 7 años. Para celebrar la ocasión crearon un video en el que se ven los momentos más importantes de esta red social en su corta historia. Según cifras publicadas en su blog oficial este sitio recibe 72 horas de video por minuto.

Youtube fue creado por tres ex-trabajadores de PayPal en el 2005. Un año después fue adquirido por Google por 1.650 millones de dólares. La transformación en estos 7 años ha sido total, en varias oportunidades han rediseñado el sitio hasta convertirlo en una herramienta social integrada con los servicios de Google y otras redes como Facebook, Twitter y Tumblr.

Vía | Blog Oficial de Youtube
En Genbeta Social Media | Los diez vídeos más vistos de 2011 en YouTube

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Pinterest es valorada en 7.700 millones de dólares

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Hace unas semanas Facebook compró Instagram por 1.000 millones de dólares. Según Forbes, la otra red social que está de moda, Pinterest está valorada en 7.700 millones de dólares. El usuario promedio pasa cerca de 89 minutos al mes en Pinterest, esta es una herramienta que ayuda a aumentar el tráfico de tu página web, y porqué no aumentar las ventas de tu negocio.

Hace unos días un estudio confirmaba que esta era la tercera red social más popular de Estados Unidos. El crecimiento de Pnterest ahora se ve en términos monetarios, esta valorización habla muy bien del alcance que puede tener esta herramienta, que es perfecta para dirigir tráfico a las tiendas online.

Vía | Forbes
En Genbeta Social Media | Las impresionantes cifras de Pinterest, infografía

Renace la competencia de Instagram, PicYou

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Instagram está resultando todo un éxito dentro del mundo de las redes sociales de fotografía. No es Flickr, pero en lugar de apostar por el lado profesional, se ha volcado en las capturas tomadas con el móvil y ha apostado todo su negocio a iPhone. Hata ahora, esta estrategia le daba una posición sin apenas competencia, pero PicYou se ha renovado para no quedarse sin su porción de pastel.

Anteriormente PicYou permitía subir fotos propias a la red aplicando unos filtros, eso sí, desde el mismo ordenador personal. La novedad es que con la versión móvil, además de editarlas, ahora podemos compartirlas de forma automática en otras redes sociales (véase Twitter y Facebook). En resumen, algo muy similar a lo que hace Instagram pero con la gran ventaja de estar también accesible para todos vía web tradicional. La aplicación móvil, sólo en iPhone.

Google compra a IBM una patente sobre una red social semántica

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Los mejores regalos de navidad suelen ser, aunque suene feo, los que se da uno a sí mismo. Google, que anda inmersa en su ambicioso objetivo social, sigue reforzándose en ese aspecto. No se conforma con que todos y cada uno de sus servicios se hayan adaptado al exigente gusto de Google+, sino que además los de Stanford buscan pólvora de cara al futuro. Así, han comprado a IBM hasta 217 patentes tecnológicas.

De todas, probablemente la más interesante para nosotros sea la que afecta a una posible “red social semántica”. En la U.S. Patent 7,865,592 se detalla cómo fusionar lo que se considera el futuro de las búsquedas online (la búsqueda inteligente) con el concepto social del que ya presume Facebook. Parece que el objetivo es más que posible.

Según se explica en el documento, lo haría calculando el número y el tipo de palabras de cada usuario y vinculándolo a los contactos. Por ejemplo, si realizamos una pregunta sobre un determinado tema, el software podría llevarnos a expertos en la materia o, sencillamente, a personas con gustos comunes utilizando toda la amplificación social (amigos de amigos y demás) hasta dar con el perfil idóneo. Sin duda, una apuesta interesante que, una vez la web semántica despegue, puede convertirse en la base de una nueva forma de buscar.

Vía | SeobytheSea

Wander, la aplicación para conocer mundo de la mano de Instagram

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Para viajar a diferentes partes del mundo y conocer gente de mochileros quizás ya tenemos otras páginas como Couchsurfing, pero si este ejemplo se nos queda corto, ahora podemos hacer algo similar pero con el móvil con una aplicación que combina un concepto similar con la red social de moda: Instagram.

La propuesta de Wander, que es como se llama la criatura, es la de utilizar las fotos de la creciente red social disponible para iPhone y ponernos en contacto con diferentes ciudadanos del mundo en otras tantas partes del mundo para que nos enseñen un poco de su vida y su zona.

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Instagram es la red social móvil más popular, ¿Cuanto más puede crecer?

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Uno de los grandes ganadores del 2011 es sin duda alguna Instagram. La red social móvil ha crecido de una manera espectacular en los últimos meses incluso dejando atrás a otras redes sociales enfocadas para su uso en el móvil como Foursquare. Lo más impresionante es que esta red social empezó como una simple aplicación para IOS pero creció tan rápido y de una manera tan sólida e inteligente que ahora tiene por delante un futuro más que brillante si no bajan la guardia.

Instagram está muy cerca de llegar a los 15 millones de usuarios, pero no por eso engrosan su nómina de empleados. Para mi uno de los secretos de esta red social es su mística, ya que apenas tienen un staff de 4 personas. Eso, más su comunidad que es tremendamente apasionada y la forma en que usan Facebook y Twitter para atraer tráfico son las bases de su actual éxito.

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¿Facebook empezará a ofrecer cupones?

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Al parecer Facebook está empezando a probar una nueva adición a su ya nutrido ecosistema para las empresas que gustan usar esta plataforma para vender sus productos. Es tan simple que en realidad no sé por que no se les ocurrió antes, tal vez pensaron que el consumo de cupones era un nicho que no merecía la pena.

La red social más popular ya está probando esta nueva característica y algunos usuarios han podido observar estos cupones. Si de casualidad te llegases a topar con alguno de estos cupones, debes saber que solo es una prueba y que no tienen ni una validez comercial por el momento.

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Instagram estaría cerca de aterrizar en Android

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En palabras del propio CEO de Instagram en una conferencia en Le Web que se lleva a cabo en Francia: “Tenemos a dos personas trabajando en Android en este momento”. Eso quiere decir que Instagram al fin está avanzando y piensan salir de la terrible dependencia de una sola plataforma.

Cabe recalcar que Instagram tiene 50 millones de usuarios, una cantidad para nada despreciable siendo para mi la red social móvil más exitosa actualmente, si a eso le sumamos una gran cantidad de usuarios que se sumarían con su llegada a Android, podría suponer un crecimiento demencial.

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Cuba presenta su primera red social

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El gobierno cubano está dando un paso importante al permitir que su pueblo tenga acceso a los medios sociales. Ahora los cubanos pueden crear su perfil en su propia red social llamada justamente Red Social, que no es nada más ni nada menos que una especie de clon de Facebook.

Como podemos ver en la imagen que acompaña el post, la página de bienvenida es muy similar a la de la red social más popular. Este servicio no es accesible fuera de Cuba, por lo que la página está restringida por si son curiosos como un servidor. Algo que me llamo la atención es que el mismo sitio se define como “un punto de encuentro entre las universidades cubanas”, por lo que podemos suponer dos cosas de esta frase: Esta red social va dirigido para los estudiantes principalmente y este puede ser un proyecto del ministerio de educación de aquél país, es decir, un proyecto del gobierno cubano.

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