Páginas de Empresa

Suponte que te gusta mucho un grupo de música y quieres seguir absolutamente todo lo que éste postea en Facebook. O simplemente eres fan de una marca y quieres que la red social te avise de cualquier oferta o publicación que esta haga. Desde ahora esto ya es posible con las nuevas notificaciones de páginas que acaba de estrenar la plataforma de Mark Zuckerberg.

El funcionamiento es sencillo: cuando una página ya está marcada como “me gusta”, haces click sobre el botón y te permite decidir si quieres que sus actualizaciones se muestren en noticias. Además, y aquí la novedad, aparece la opción de Recibir notificaciones. Si la seleccionas, de ahora en adelante cuando esa página publique algo te llegará una notificación similar a la que llega cuando alguien te invita a una aplicación, comparte algo contigo, etc.

Por ahora, esta nueva funcionalidad está en fase de pruebas y sólo está disponible para algunos usuarios. Para el resto, se irá activando durante las próximas semanas. En todo caso, destacamos de nuevo que es opcional: esto no significa que vayamos a comenzar a recibir notificaciones de todas las páginas a las que hemos llikeado. ¿Creéis que tiene utilidad o que sólo se podrá utilizar en contadas ocasiones?

Vía | Simply Zesty
En Genbeta Social Media | Facebook prueba un diseño con las notificaciones a la derecha de la página… junto a los anuncios

Las nuevas páginas de empresa de Facebook han cambiado por completo nuestras costumbres a la hora de acceder a la información allí publicada. Sobre estas líneas podéis ver un ejemplo con la página del equipo de fútbol americano Dallas Cowboys. La nueva cover-photo cobra protagonismo, que hasta entonces sólo se llevaba el antiguo diseño si en el muro había algún contenido multimedia (foto, vídeo, etc.).

¿Significa esto que ahora todas las imágenes de portada son las reinas de los timelines? No exactamente, ya que depende mucho de su diseño. Por ejemplo, Pepsi decidió utilizar colores apagados. ¿El resultado? Podéis verlo aquí, pero no llama tanto la atención como la imagen que comentábamos antes, por ejemplo. Este estudio, del que hoy nos hacemos eco, también demuestra que las cover photo con caras y personas en ellas tienen más éxito que el resto.

Pero no es el único cambio reseñable: los anuncios son ahora mucho menos visibles (80% de los usuarios se percataba de ellos antes, frente a los 30-40% de ahora), al igual que el contenido, al que el usuario no presta atención hasta el último momento y tan sólo después de analizar las columnas laterales. La información adicional, como el número de “me gusta”, que antes se encontraba en uno de los laterales, cobra en cambio importancia con el nuevo diseño.

Vía | Mashable
En Genbeta Social Media | Timeline en las páginas de Facebook: guía paso a paso de configuración

Hace unos días os mostrábamos que el 82% de las páginas de Facebook publicaban menos de cinco actualizaciones al mes. Por esta razón están probando una nueva notificación que tiene como objetivo conseguir que los dueños de las fan pages que han dejado de publicar contenido vuelvan a comprometerse con sus páginas. El aviso le muestra a los administradores cuántas visitas recibió la página y cuántas veces leyeron los posts que había en ella.

La estrategia es clara, recuperar aquellas páginas que han sido abandonadas mediante mensajes y recordatorios a los administradores. En ocasiones las publicaciones en estas páginas se acaban debido a que los administradores no saben con certeza cuantas personas los visitaron. Si esto cambia y se les muestran las cifras concretas es probable que al ver el tráfico generado se animen a compartir posts, responder a los comentarios o a actualizar el perfil de la página.

Vía | Inside Facebook
En Genbeta Social Media | Timeline en las páginas de Facebook: guía paso a paso de configuración

Según un estudio que Recommend.ly ha realizado considerando 1.7 millones de páginas de Facebook, un 82% de estas páginas actualizan menos de cinco veces al mes. Si bien la muestra es bastante pequeña (menos de un 5% del total de páginas que hay en Facebook), sí que nos sirve para hacernos una idea estimada de lo poco que actualizan este tipo de cuentas en Facebook.

Tampoco es ninguna sorpresa, por desgracia, que entre las páginas que menos actualizan se encuentren las de negocios locales. Muchas de estas pequeñas empresas abren sus cuentas con muchas expectativas y sin planificación ninguna, para dejarlas semi-abandonadas varios días después. En el extremo opuesto se sitúan los políticos y otras personalidades del mundo del espectáculo, cuya media de publicación se queda en 67 y 46 actualizaciones mensuales, respectivamente.

Vía | SimplyZesty
En Genbeta Social Media | Timeline en las páginas de Facebook: guía paso a paso de configuración

Con la llegada del Timeline a las páginas de Facebook, muchas empresas han tenido que replantearse su estrategia en esta red social (y si no se la han replanteado aún, a partir del día 30 con la llegada forzosa del nuevo diseño se verán obligadas a ello). Conscientes del gran cambio, Facebook ha habilitado un apartado en su red con recursos interesantes.

Bajo el nombre Facebook Marketing Classroom (Clase de Marketing de Facebook) se agrupan diversos tutoriales y vídeos que explican los cambios, pero la parte más interesante parece residir en unas charlas en directo que comenzaron hace un par de días y se prolongarán durante las próximas semanas. Eso sí, por el momento todo el contenido está en inglés.

Enlace | Facebook Marketing Classroom
Vía | Simply Zesty
En Genbeta Social Media | Timeline en las páginas de Facebook: guía paso a paso de configuración

Durante la pasada semana, Facebook anunció uno de los cambios más esperados: sus páginas pasarán a tener el diseño del nuevo Timeline a partir del 30 de marzo. La nueva disposición del perfil no cambia solamente en los aspectos básicos de su diseño, sino que también se introducen novedades como los mensajes privados de los usuarios y se hacen desaparecer otros elementos, como las landing pages y las pestañas.

El Timeline ha generado sentimientos encontrados entre los usuarios y también entre las marcas, que ven cómo tienen que cambiar alguno de sus pilares para adaptarse al nuevo diseño. El principal problema es que, tanto lo queramos como si no, a partir del día 30 de este mes todos los perfiles tendrán que utilizar sí o sí el Timeline, por lo que es importante configurarlo si no queremos que se publique con información incompleta. A continuación os ofrecemos una guía paso a paso con las características y cambios más importantes a tener en cuenta.

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Ayer os comentábamos las reglas que deben cumplir las imágenes “portada” del nuevo Timeline de Facebook para las marcas, pero hoy vamos a hablar de los tamaños que deben tener éstas para que no se vean distorsionadas. Si al subir una imagen optamos por no utilizar el tamaño correcto, Facebook las adapta automáticamente, algo que hace que pierdan nitidez, calidad y también en muchos casos su proporción.

Por eso es importante utilizar siempre el tamaño correcto. En la infografía que os dejamos a continuación podéis ver las cifras y a qué imágenes corresponden en mas detalle, que son los siguientes:

• Cover photo (o “portada”): 851×315 px
• Profile picture (o “imagen de perfil”): 180×180 px

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Con la llegada del Timeline para las páginas de Facebook, ha aparecido también un nuevo y gigantesco espacio, las cover photos, que cualquier marca o empresa puede aprovechar para llamar la atención de los usuarios o incluso para hacer más visible alguno de sus productos. Pero lo que la red social de Mark Zuckerberg no ha anunciado en lugares demasiado visibles es que hay ciertas normas para las “portadas” de los Timeline para páginas deben cumplir.

Concretamente, y como la compañía refleja en la guía que publicó con el cambio, las cover photos (o “portadas”, como lo llaman en la versión española, tienen que obedecer las siguientes reglas:

• No pueden incluir precios o información sobre la compra. Por ejemplo: “40% de descuento” o “Descárgalo en nuestro sitio web”.

• No pueden incluir información de contacto (direción del sitio web, correo, dirección física…) ya que esa información debe incluirse en la sección “About”.

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Como se había rumoreado desde hace días, Facebook ha aprovechado el día de hoy para presentar su Timeline para las páginas de empresa, actualizando el perfil a algunas marcas y compañías seleccionadas. Sobre estas líneas podéis ver cómo sería una de ellas, muy similar al Timeline del que disfrutan los usuarios actualmente.

También se han añadido un panel visible para administradores desde el que puedan hacer cambios sin necesidad de cambiar de página, enviar mensajes privados y en el que se muestran las notificaciones. Este nuevo diseño estará disponible para todas las páginas a partir del próximo 31 de marzo.

Vía | Mashable
En Genbeta Social Media | El Timeline de Facebook podría llegar pronto a las páginas de empresa