Google+ a fondo: Así son las páginas para marcas y empresas

9 comentarios

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Apenas han pasado unas horas desde que, en un intento por revitalizar su red social, Google se animaba a lanzar las deseadas páginas orientadas a compañías, marcas, productos, pero también a organizaciones de cualquier tipo y pequeños negocios. Después de haber negado durante meses que éstas pudieran ir por su cuenta, todos esperábamos un golpe de efecto que colocase al proyecto social de los del buscador en boca de todos.

No ha sido así. Se ha hablado de la noticia, por supuesto, debido a la importante repercusión que tiene cualquier mínimo gesto del gigante estadounidense, pero si tengo que ceñirme a unas impresiones (las mías) el resultado es una clara decepción. Tras haber consultado los perfiles de Chrome o Pepsi, además de una decena de variadas firmas que han dado el salto, así son las páginas de Google+.

¿Qué hay de nuevo en Google+ Pages?

La nueva funcionalidad apareció en el blog oficial y con un estupendo vídeo en YouTube que mostraba las destacadas posibilidades que ofrece Hangouts. Poder realizar eventos en directo con los clientes a través de vídeo quizás no es atractivo para muchos, pero puede convertirse en un lugar idóneo para retransmitir, imaginemos, una rueda de prensa o el lanzamiento de un nuevo servicio/producto.

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El gran problema es que aquí acaban las novedades y posibilidades únicas de Google+ Pages. Todo lo demás que encontramos es un calco de lo que ya tenemos en Facebook, pero simplificado y venido a menos. Aceptemos que acaba de salir, pero sigue siendo una solución que no está a las alturas de las expectativas. Eso sí, han cambiado el favicon (icono de la página en la barra de navegación), todo un avance.

Un estreno sin novedades destacables

Las páginas en Google+ funcionan como cualquier otro usuario normal. Es decir, dentro de nuestro perfil decidimos crear una y se nos preguntará por el nombre, la web, la imagen, la localización (si precisa de ello) y…. Nada más. Lo único que nos queda es hacer lo que ha sido posible desde que hace poco más de tres meses la red social abrió sus puertas. A saber, subir fotos, vídeos, publicaciones, tener círculos para diferentes contactos y disfrutar de una interfaz sencilla y clara que adoro, pero que empieza a pecar de simple.

Entonces, ¿no hay nada más? No mucho. Nada de aplicaciones, nada de una pantalla personalizada donde poder insertar elementos interactivos, nada de liberar nuevas APIs y tampoco estadísticas que nos permitan controlar la afluencia a la página, los +1 o el nivel de participación como sí hace Facebook con un espacio específico para ello (por mucho que tengamos Analytics, sigue estando orientado hacia otras mediciones). Herramientas de promoción sólo tenemos a través de AdWords y si esperamos funciones especiales para publicar, podemos llegar a viejo.

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En resumen, ¿cuáles son las ventajas de tener una página en Google+? Básicamente el hecho de poder decir que estamos en todos los sitios, las ya comentadas “quedadas” a través de vídeo, la opción de recibir +1 a la marca en general en lugar de a una publicación concreta y añadir un estupendo botón en nuestra web que recuerde a todo el mundo que nos tomamos muy en serio las redes sociales.

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Quizás nos importan mucho más que a la propia Google. Ellos siguen orientando todos sus servicios (Reader, Docs…) hacia la red, pero sin dar ese golpe de efecto dentro de la red en sí misma. Esperar ganar fuerza empujando desde fuera, pero sin mejorar lo fundamental. Y mientras tanto, las dudas siguen creciendo.

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Comentarios

  • 1

    Avatar de Isaias McAllus !

    Muchas de las cosas que comentas que faltan ya advirtieron que estaban trabajando en ellas en un comunicado oficial a lo largo de esta madrugada que yo leí esta mañana (varios administradores, mayor personalización de las páginas y dos o tres puntos más)

  • Respondiendo a #1:
  • 2

    Avatar de Alberto Bernabé Sáez !

    Y entonces lo tendremos en cuenta, pero de momento esto es lo que hay y el tiempo no espera para nadie. ;-) Quizás una estrategia de goteo de información que haga a la red social estar siempre en portada es una buena idea para Google. Ya veremos.

  • 3

    !
    | 1 estrellas

    ¿no se decían que las páginas de empresa iban a tener uns super-personalización como esta imagen http://bit.ly/sbOump ?

    Ya saben con colores y banner personalizados, secciones y herramientas especiales... Espero que estén en desarrollo, porque si no es así vaya chasco. No soy muy diferentes a los perfiles normales o páginas de facebook.

  • 4

    !
    | 1 estrellas

    A mi la duda que se me plantea es la siguiente: ¿debemos crear la página de nuestra empresa desde nuestro perfil personal de G+? Eso nos podría traer problemas en el futuro, no créeis? Antes de ver como va a funcionar el tema de los administradores, yo prefiero no hacer nada, todo el mundo está corriendo a crear la suya pero las prisas nunca son buenas. Otra opción es crear un nuevo perfil en G+, que sea de la empresa, y luego crear el de la página. Práctica que fue muy habitual con Facebook

  • Respondiendo a #4:
  • 6

    !

    Si estarías creando un perfil para la empresa y luego crear la página, estas en problemas, porque los perfiles son para personas y los chicos de Google son exigentes con eso... Lo idóneo es que la cree una persona y hayan varios administradores, como sucede en Facebook. Yo cree una página pero no encontré la opción de nombrar nuevos administradores... Supongo que es una tarea pendiente que tienen por solucionar...

  • Respondiendo a #6:
  • 8

    Avatar de Oscar !

    Imagino que irán improvisando, y que será una beta como de costumbre. No es que me moleste, pues ya google nos tiene habituados a ello.

  • 5

    !

    "¿no se decían que las páginas de empresa iban a tener uns super-personalización como esta imagen http://bit.ly/sbOump ?"

    Estan trabajando en ello, pero mientras, existe una extension para chrome que permite personalizar la pagina de perfil, aunque no se si los demas veran nuestro perfil como nosotros.

    "A mi la duda que se me plantea es la siguiente: ¿debemos crear la página de nuestra empresa desde nuestro perfil personal de G+? Eso nos podría traer problemas en el futuro,no créeis?"

    Yo ya he creado la pagina de mi blog con mi perfil personal y funciona de la misma manera que en Facebook. Lo que publico en la pagina me aparece como publicado por la pagina, como si fuera totalmente independiente del perfil personal.

  • 7

    Avatar de last !
    last | 1 estrellas

    Señor Alberto B. Saéz, excelente comentario, por Dios, que bien se lee a alguien siendo objetivo y no viviendo del hype de "G+ podrá ser...", cuando lo que hay es esto.

    Un desaguisado compendio de imitaciones de otras redes que no definen para y en nada a G+, en ningún aspecto.

    Yo la veo como una red sin identidad, sin diferenciación, nada que me haga ver algo distinto en ella, como toda red social, un gancho, un efecto...nada.

    Y no es que uno diga que G+ este muerta, aunque los números lo respalden, es que son muy pocos los que le dan uso constante (los mega fans de Google) y mucho mayor la cantidad de gente que no ve (y creo yo, verá) nada nuevo acá.

    Saludos cordiales.

  • Respondiendo a #7:
  • 9

    Avatar de Alberto Bernabé Sáez !

    ¡Gracias por leernos! Tengo que admitir que yo soy el primero que defendió un posible éxito de la red social, pero también reconozco que las cosas no se están haciendo tan bien como deberían si en Google quieren llegar a molestar a Facebook en este aspecto. Una cosa no quita la otra.

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