Personal Branding y reputación online

Reclutar candidatos a través de las redes sociales es la última tendencia de los departamentos de recursos humanos. Los usuarios del social media no tienden a incluir información falsa en sus perfiles, por lo que es una excelente herramienta para conocer un poco mejor a los aspirantes. CarrerBuilder, un sitio especializado en la búsqueda de empleo, elaboró la siguiente infografía que revela interesantes datos para conseguir trabajo con ayuda de estas plataformas.

Los usuarios que están en las redes sociales deben evitar ciertas publicaciones en sus perfiles. Fotos comprometedoras en las que se evidencia el uso y abuso de bebidas alcohólicas o de drogas y hablar mal del jefe o de su trabajo son cosas que se deben evadir en estas plataformas. Facebook y Linkedin son las herramientas que más usan los reclutadores para buscar talentos y suplir las vacantes que hay en una empresa. Aquí os dejamos la infografía completa.

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Construir una buena presencia online no es tarea fácil, tanto si estamos hablando de nuestra marca como de nuestro perfil personal. Existen multitud de herramientas a nuestra disposición, y por ello es necesario saber elegir cuál se adapta mejor a nuestras necesidades y también para qué se pueden utilizar cada una de ellas.

Precisamente sobre esto trata nuestra infografía de la semana, que nos repasa las principales redes sociales, con sus puntos fuertes y sus consejos de utilización. Por si a alguien le interesa, además, os dejo traducido el primer párrafo a continuación, bastante explicativo de por sí:

¿Por qué importa?

Las herramientas de medios sociales tienen el tremendo poder de ponerte en contacto con miles de personas. Para construir tu marca online necesitas conocer todas las posibilidades, además de saber cómo todas tus actividades funcionan conjuntamente. Es importante ser consistente para que cada parte de tu estrategia en las redes sociales esté contribuyendo positivamente a la marca que estás intentando construir

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Acabo de volver del trabajo. He dejado a mis compañeras hablando de unas cosas muy raras. La verdad es que no entendía nada pero las he grabado con el teléfono y voy a transcribir su conversación para ver si alguien se entera de algo. Por cierto, trabajo en una agencia consultora de Social Media Marketing. Muy moderno, oye. Tanto que pasan cosas así:

- ¿Qué tal ha funcionado lo que publicamos ayer? – le decía una a otra.

- Ya lo he bitleado , luego te digo- le contestaba ésta.

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Klout, el popular servicio de medición de influencia online, acaba de presentar una nueva novedad dentro de sus métricas aún en beta privada: sus propias páginas de empresa. La idea, según desvela la compañía, es que los usuarios que más influencia tienen en un determinado tema tengan su sitio y sean reconocidos por las marcas, de tal forma que puedan interactuar con éstas. De momento, podéis ver un primer ejemplo en la página de Red Bull, la única marca que por ahora tiene activada esta funcionalidad.

Además de mostrar los diez usuarios más influyentes (o Brand Squads, como lo llaman) y se muestra el contenido con más repercusión relacionado con la marca. Relacionado con los primeros, las marcas podrán optar recompensar a los usuarios que formen parte de su top diez. Por ejemplo, Red Bull enviará packs de bebida a los suyos, además de otros regalos. La estrategia, por tanto, dependerá bastante de lo dispuestas a colaborar que estén las grandes compañías. ¿Conseguirán convencerlas?

Enlace | Blog oficial de Klout
En Genbeta Social Media | Alianzo, un cambio de aires para la alternativa española a Klout

Muchas empresas y grandes marcas han recurren a las redes sociales no sólo como medio de promoción, sino también como plataforma para ofrecer soporte a sus clientes. Seguro que a priori se os ocurren muchos ejemplos: operadoras de telefonía, empresas tecnológicas… hasta estos días hemos sabido que Banco Santander abrirá una “sucursal virtual” en Twitter para atender a los usuarios.

Pero, ¿cómo de eficiente es este medio de soporte? En ocasiones no tanto como a nosotros, los usuarios, nos gustaría. A continuación os dejamos cinco errores que muchas veces las empresas cometen a la hora de ofrecer ayuda a los clientes cuando éstos buscan soluciones en sus cuentas en las redes sociales. ¿Te suena alguno de ellos?

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Estamos en plena era de las redes sociales, donde usuarios y celebridades conviven de una manera que pocos habrían imaginado hace unos años. No sólo hablamos de lo cerca que están estos personajes famosos del resto del mundo, sino de lo sencillo que es actualmente el que alguien anónimo pase a ocupar todas las portadas. ¿La clave? Que una masa de gente hable de ti, y por eso los medios sociales son el lugar perfecto para conseguirlo.

Hoy vamos a comentar dos casos bastante recientes que seguramente os suenen, ya que han estado en muchos titulares durante estos últimos días. ¿Qué tienen en común? Que ambos están protagonizados por personas anónimas surgidas de Internet, que ambos han conseguido algo impensable para ellos hace tan sólo unos días y que ambas historias, surgiendo prácticamente de la nada, han tenido tal repercusión mundial que ya les gustaría a muchos anunciantes.

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- Tía, ¿tú al final qué vas a hacer el viernes en la fiesta del insti?

- Aún no lo he decidido. Luego nos feisbuqueamos.

¿Nos feisbuqueamos? ¿Qué coño significa eso? ¿Cuál es el verbo? ¿“Feisbuquear”? O, tal vez sea con “k”, ¿“feisbukear”? Tras la buena acogida que tuvo la primera parte de “Tonterías dospuntoceriles: Oiga, perdone, ¿le puedo tuitear?” y mientras me pienso si esto da para un serial más allá de estos artículos, de momento, allá va otra segunda entrega de esta saga.

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El asunto es que la semana pasada, en mi columna semanal en Genbeta Social Media, hubo un problema al publicar la misma. Estaba programada para las 21:15 del miércoles 28 de marzo y así se lanzó el tweet que acompaña habitualmente nuestras publicaciones para ayudar a su difusión. Pero sucedió una cosa: el enlace que se generó estaba roto. Nunca llegó a estar visible el contenido de la columna, por lo que nunca nadie pudo leer de qué iba.

Entonces, se me ocurrió fijarme en si alguien lo había tuiteado. Y cuál fue mi sorpresa cuando vi que cinco o seis personas ya lo habían difundido tan solo dos horas después de publicarlo. Pero, ¡si no había contenido! ¡No se veía nada! “Vale, serán bots que publican automáticamente cada nuevo post de Genbeta Social Media”, pensé.

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- Bueno, pues quedamos en eso, nos envías tu currículum y ya te diremos algo

- Vale, cuando llegue a casa os lo envío. Gracias.

Ésta podía ser la conversación tipo a la hora de intentar encontrar un trabajo hace no demasiado tiempo. Pero, ¿ahora? ¿En el año 2012? Hombre, hay que tener un currículum vitae hecho por si las moscas pero, ¿realmente vale de algo? Esto es como saber nadar: lo más seguro es que en el 99% de tus días no lo necesites pero igual te saca de un apuro. Y poco más.

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