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Nueva polémica con Facebook e Instagram: han pedido a algunos usuarios su carnet de identidad o partida de nacimiento

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Instagram carnetde identidad

Últimamente parece que no tenemos semana en la que Facebook e Instagram no protagonicen alguna noticia negativa. Después de sus problemas con los términos de uso, la red social de Mark Zuckerberg vuelve a los titulares por un motivo muy distinto: diversos usuarios se han quejado de que en los últimos días han recibido una petición por parte de Facebook en la que se les insta a mostrar un documento oficial que certifique su identidad, ya bien sea un DNI, un carnet de conducir o incluso una partida de nacimiento.

Si bien este proceso suele ser habitual en el caso de que se detecte una cuenta de Facebook falsa, no están muy claro los motivos por los que esto podría afectar a Instagram, donde los usuarios no están obligados a mostrar ni dar sus datos reales. En todo caso, todo parece estar relacionado con los términos de uso que entraron en vigor el pasado 19 de enero y que tantos problemas ofrecieron en su día.

Lo peor de todo esto es que algunos usuarios que enviaron la documentación pedida vieron cómo ésta era rechazada sin mayor explicación, bajo el motivo de que no era válida. En estos casos, la red social aún iba más allá exigiendo partidas de nacimiento u otros documentos similares. ¿Se está cavando Facebook su propia tumba y la de Instagram con decisiones tan arbitrarias como ésta? Desde luego, algo está claro, y es que no les está haciendo ningún bien.

En Genbeta | Instagram y Facebook solicitan que algunos usuarios envíen fotos de sus carnets identificativos

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La televisión social prefiere Facebook a Twitter según Nielsen

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Segunda pantalla

Enciendes la tele para ver el nuevo programa que presenta una cadena, pero también quieres comentarlo en directo e ir leyendo otras opiniones, así que decides coger el ordenador o cualquier dispositivo móvil para ver qué está diciendo la gente en las redes sociales. ¿Te suena? Es el fenómeno de la segunda pantalla.

Nielsen ha estudiado, en Estados Unidos, estos comportamientos para llegar a algunas conclusiones. Los resultados son los que podéis ver en las gráficas. Lo primero que llama la atención es el factor edad: los usuarios entre 18-34 años son los que más comentan algo que están viendo a través de cualquier medio (y, entre ellos, las redes sociales).

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Facebook es la aplicación móvil más usada en Estados Unidos, superando a Google Maps

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Facebook supera a Google Maps en Estados Unidos como la aplicación móvil más usada
Lo dice ComScore y sucedió por primera vez en octubre: entonces, Facebook superó a Google Maps como la aplicación móvil más usada en Estados Unidos (en iOS y Android). Desde entonces, continúa en el primer puesto, como se puede ver en el gráfico que encabeza estas líneas y que pertenece a diciembre del año pasado.

Los datos hacen referencia a usuarios activos de las aplicaciones, que no número de descargas. Como vemos, los primeros puestos pertenecen a aplicaciones de carácter práctico, por decirlo así. Y entre las diez primeras, no vemos ninguna otra de tipo social (a lo más, Yahoo Messenger en el último puesto), por lo que podríamos decir que en lo social y en el móvil, quien manda en USA en Facebook.

De todas formas, hay algo que se debe tomar en consideración: Google Maps pegó un bajón del que aún no se recupera cuando fue retirada la aplicación nativa de iOS. Con esto y todo, se ve que estar atento a Facebook es algo que está entre las prioridades de los usuarios de Estados Unidos a la hora de usar el móvil para algo más que llamar. Sería interesante conocer los datos a nivel global para ver si se confirma esta tendencia, aunque no me extrañaría que así fuera.

Vía | Mashable
En Genbeta Social Media | Qué ocurre cuando compartes de más: el peligro de las búsquedas en el nuevo Graph Search de Facebook

Qué ocurre cuando compartes de más: el peligro de las búsquedas en el nuevo Graph Search de Facebook

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Graph Search

Ayer os hablábamos del Tumblr de Girls y hoy volvemos a tratar un nuevo espacio de esta plataforma, aunque en este caso dedicado a búsquedas curiosas que se pueden hacer con el nuevo Graph Search de Facebook. Se llama Actual Facebook Graph Searches y os recomiendo que le echéis un vistazo.

En él se pueden encontrar perfiles de usuarios con gustos que no encajan demasiado con su forma de vida o que simplemente son políticamente incorrectos. Podemos ver, por ejemplo, los resultados al buscar empresas en las que trabaja gente a la que le gusta el racismo o gente casada a la que le gusta Ashley Madison (una red social dedicada a gente infiel). Algunas búsquedas son graciosas; otras no lo son tanto y podrían poner en problemas a los usuarios que aparecen. ¿Es peligroso el nuevo Graph Search?

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Facebook aumenta el tamaño de la preview de los enlaces para hacerlos más atractivos

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Facebook links

Hasta ahora, cuando alguien (usuario o página) compartía un enlace en su muro, Facebook automáticamente generaba una preview compuesta por una pequeña fotografía y una descripción de la información que se encontraba en esa dirección. La imagen, antes, era de tamaño 90×90 pixeles. Pues bien, desde ahora, será más grande.

Concretamente, todos los links que se publiquen tendrán una fotografía de previsualización de 140×140 pixeles, que como podéis ver en la imagen es notablemente superior en tamaño a la anterior. La excepción serán los links que apunten a Youtube y los enlaces que sean compartidos por varios usuarios al mismo tiempo. En estos casos, la preview tendrá el mismo tamaño de siempre. ¿La idea? Hacer que la actualización sea más atractiva y, a su vez, genere más links. ¿Qué te parece el nuevo aspecto?

En Genbeta Social Media | Cómo eliminar contenido antiguo de tu biografía de Facebook

Entendiendo el feedback negativo de Facebook, ¿por qué es importante?

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Facebook Feedback Negativo

En más de una ocasión os hemos hablado del feedback negativo, una de las métricas que Facebook considera en su algoritmo EdgeRank que determina qué publicaciones son visibles (o no) para el usuario final. Recientemente, además, este parámetro ha vuelto a acaparar titulares después de que la red social le otorgara más peso aún en sus cálculos.

Pero ¿qué se considera como feedback negativo de una actualización? Hay cuatro posibles acciones que se contabilizan como tal: “ocultar”, “ocultar todos”, “reportar spam” y hacer click en “ya no me gusta” en una página. Desde EdgeRank han analizado las estadísticas de 5.000 páginas y han visto que este tipo de acciones se distribuyen como podéis ver en el gráfico.

En total, estiman que cada post de Facebook recibe de media 0.03% reacciones negativas. ¿La mejor estrategia? Intentar minimizar este tipo de actuaciones por parte de los usuarios, ya que a largo plazo puede ser perjudicial para el alcance de lo que publicamos. Desde Facebook Insights se ofrecen estadísticas en detalle de cada actualización, incluyendo el feedback negativo, que no está de más monitorizar.

En Genbeta Social Media | Las nuevas estadísticas de Facebook también muestran el feedback negativo

Así funciona Graph Search de Facebook, vídeo

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La nueva búsqueda de Facebook promete dar mucho que hablar. Como ya os contamos, es una completa revolución de la búsqueda de información en la red social que hasta ahora se podía realizar. Eso sí, en España nos tocará esperar todavía para poder disfrutarla.

De momento sólo está en inglés y disponible para algunos usuarios de Estados Unidos. Para el resto, os dejamos un completo vídeo en el que se puede ver la Graph Search en acción. Además, Facebook ha publicado otro, que os dejamos a continuación, en el que explica cómo modificar la privacidad de cara a decidir qué información personal será privada y cuál pública para las búsquedas.

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Facebook lanza su esperado buscador: llega Graph Search

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Busqueda

Todas las miradas estaban puestas en Facebook hoy, tras el anuncio de una misteriosa rueda de prensa en la que detallarían algo que “estaban construyendo”. Pues bien, ya sabemos lo que es: Graph Search o, por decirlo de otro modo, un buscador que funcionará con toda la información que está a nuestra disposición en Facebook.

Facebook ha hecho un gran esfuerzo técnico con este buscador, y se nota. Podemos, por ejemplo, buscar “amigos a los que les gusta Star Wars y Harry Potter”. Si alguno de nuestros contactos ha hecho “like” en alguna de esas páginas, nos aparecerá como tal. El buscador incluso va más allá y podemos pedirle, por ejemplo, que nos diga “amigos de X que han ido a Y universidad” o similares.

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Las imágenes de anuncios y las fotos de portada de Facebook no podrán tener más del 20% de texto

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Timeline

Seguro que en más de una ocasión os habéis encontrado con anuncios en Facebook que son casi todo letras, explicando una promoción. Lo mismo ocurre con algunas portadas en las biografías Pues bien, desde la red social se han propuesto regular esto. ¿Cómo? Restringiendo el espacio ocipado por el texto que, en proporción, aparece dentro de una imagen.

Concretamente, y para los casos anteriores (portadas y anuncios), las imágenes utilizadas no podrán superar un 20% de texto. Puede parecer una medida arbitraria, pero tiene su sentido: evitar que las marcas saturen con sus logos y sus lemas, algo que suele generar rechazo del usuario (y, por tanto, resta efectividad a la publicidad).

Facebook proporcionará una herramienta online que ayudará a determinar si se supera o no la cantidad máxima de texto permitida. La nueva norma entra en vigor hoy, así que asegúrate de que todas tus páginas y anuncios activos la cumplen.

Imagen | RWebDesign
Más información | Normas para páginas y Normas para anuncios

La población mundial de las redes sociales, la infografía de la semana

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Redes Sociales

Si las redes sociales fueran ciudades, ¿cómo sería su población? Hoy os traemos una infografía bastante curiosa gracias a En Naranja, en la que se muestra las características demográficas de las principales redes sociales así como las principales estadísticas (ingresos, valor estimado, etc.).

¿Sabías que la mayoría de usuarios de Facebook son mujeres con una edad media de 38 años y que pasan unas 15.5 horas al mes en esta red social? ¿Y que la media, si hablamos de Twitter, baja a 33 años? ¿Cómo es la actividad de los usuarios en Google+? Podéis ver todos estos datos y muchos más en la infografía a tamaño real.

Enlace | Ver más grande
En Genbeta Social Media | La infografía de la semana

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