En su afán porque la mayor cantidad de usuarios puedan utilizar sus Hangouts, Google ha introducido hace unos días una actualización que facilita mucho la accesibilidad a las mismas, sobre todo para las personas sordas ya que ahora existe la opción de utilizar un intérprete para poder hablar con personas que escuchen.

El funcionamiento de esta nueva característica es muy sencillo. Cuando se realiza un hangout se conecta con el intérprete por parte de la persona sorda y cada vez que la persona hable, el foco se irá al intérprete que traduciría lo que escucha a la persona con la discapacidad. Cuando la persona sorda hable mediante lenguaje de signos ocurrirá lo propio en el otro lado, el foco se irá al intérprete el cual traducirá el lenguaje para que la persona pueda saber lo que está diciendo su interlocutor mediante lenguaje de signos.

Aunque escrito en papel puede parecer un poco lioso lo cierto es que es lo más sencillo del mundo ya que es exactamente igual que cuando se utiliza un intérprete en la vida real. Seguro que la comunidad sorda está contenta con esta actualización, y no es para menos.

Vía | The Verge

Tumblr siempre ha sido una red social un poco extraña. Tiene una comunidad muy fiel y potente pero pocas opciones de monetización. Al menos, opciones que hayan propuesto sus directivos en estos seis años de vida que tiene la red social. Una de las pocas que hay es el patrocinio de historias, haciendo que estas aparezcan destacadas en los feed de los usuarios, logrando así una mayor visualización de las mismas.

Este tipo de publicidad tenía un hándicap, y es que no se mostraba en las aplicaciones móviles, un recurso muy utilizado por la comunidad que habita en Tumblr. Hasta ahora. Según ha comunicado la red social, en los próximos días podremos comenzar a ver entradas patrocinadas en las aplicaciones móviles, de la misma manera que se ven normalmente, sin molestar ni destacar mucho.

¿Puede ser suficiente este tipo de publicidad para que Tumblr subsista? Pues igual sí. Al menos es posible que comiencen a ser rentables ya Lee Brown, su jefe de ventas, ha comenzado a presumir diciendo que tienen contratos de publicidad por cinco cifras. Algo que puede parecer insignificante si lo comparamos con otros sitios pero que puede valerle a Tumblr para seguir adelante con su idea de red social.

Vía | Bloomberg, Genbeta

Una de las noticias que ha estado en boca de todos en los últimos días es la del abandono de Benedicto XVI como Obispo de Roma por cuestiones de salud y de cansancio extremo del cargo. Esta noticia, que pilló de sorpresa a todo el mundo católico, tiene también un golpe de efecto en el mundo del social media. Y es que cuando ocurrió nos preguntamos ¿qué ocurriría con su recién estrenada cuenta de Twitter @pontifex? Pues hace tan sólo unas horas lo comprobamos: se ha reiniciado.

La cuenta de Twitter @Pontifex está ahora mismo completamente vacía. El avatar se ha cambiado al escudo de la Sede Vacante y se han borrado todos sus tweets, evitando así cualquier referencia al anterior usuario que era Benedicto XVI. También su nombre se ha cambiado por el de Sede Vacante, nomenclatura que se utiliza desde Roma para avisar de que ahora mismo el puesto de Obispo de Roma está esperando a la persona elegida por el Cónclave.

¿Es esta una buena estrategia? Eliminar todo el contenido no siempre es una buena idea, pero si se quiere romper con todo lo anterior para dar importancia a lo que viene, quizás si lo sea. Y eso es precisamente lo que quieren hacer desde Roma, dar toda la importancia que se merece al nuevo Papa que venga y dejar atrás todo la locura informativa que ha supuesto la renuncia del anterior Papa. Cuando escuchemos esa frase de Habemus Papam la cuenta de @pontifex volverá a su actividad. Mientras tanto, tenemos una cuenta vacía.

Vía | Twitter

Cuando Twitter comenzó su andadura (años ha), un servidor se preguntaba cómo un servicio con tanto mantenimiento iba a ser capaz de conseguir financiamiento. A lo largo de los años de existencia de la red social hemos visto algunos intentos de conseguir ingresos mediante los tweets, pero ninguno usado masivamente. Hoy Twitter ha comenzado a probar uno que le puede funcionar bastante bien: insertar publicidad personalizada dentro de los tweets.

Esta nueva manera de insertar publicidad está ahora mismo siendo probada por Twitter y hace uso de las famosas Twitter Cards, las cuales nos permiten insertar imágenes, audio o cualquier elemento HTML5 en un tweet que se pueda ver a través de la web de Twitter o aplicaciones compatibles. Este nuevo sistema (que se puede ver en este tweet) cogería, teóricamente, la información del usuario y le enseñaría la publicidad más adecuada para él.

Todo lo que se pueda decir sobre este nuevo sistema de insertar publicidad son teorías porque, como ya dijimos, está en una fase temprana de pruebas. Eso sí, a mí me parece un sistema bastante interesante, muy similar a los anuncios personalizados de Facebook o a los anuncios en las búsquedas de Google, lo cual (viendo los precedentes) le puede acabar funcionando muy bien a Twitter.

Vía | Techcrunch

Cuando eres una gran compañía estás siempre en el ojo del huracán, propensa a cualquier tipo de ataque por cualquier lado que pueda venir. Eso es lo que le ha estado pasando a Facebook desde hace años y hoy tenemos un evento más que añadir a la historia: Facebook ha sido demandada por su botón de “Me Gusta”, el cual al parecer había sido patentado años antes por un ingeniero holandés.

La historia es un poco más larga pero no mucho más. Joannes Jozef Everardus van Der Meer, un ingeniero holandés con nombre demasiado largo, creó en el año 1998 una especie de mezcla entre red social y blog llamado Surfbook, el cual permitía darle a “Me gusta” a los diferentes contenidos que se publicaban. La idea se patentó en el momento de lanzamiento, lo cual nos llevaría a que estuvo antes de que Facebook la implantara.

¿Lo más curioso de todo? Pues que van Der Meer falleció en 2004, con lo que nos encontramos con la extraña situación de que la red social más grande del mundo está siendo demandada por la idea de alguien que ya ha fallecido. Aunque tiene fácil explicación claro, la demanda viene de la empresa Rembrandt Social Media, un emporio creado únicamente para comprar patentes y ganar dinero con acuerdos y demandas, que es lo que esperan sacar de Facebook con este tema, porque no creo que estén indignados porque Facebook les haya robado la idea que le compraron a alguien que ya falleció, claro está.

Vía | Europa Press, Gizmodo

Google+ nos ha sorprendido estos días con un cambio sutil pero realmente importante: ha cambiado el nombre de sus círculos, dejando de lado la nomenclatura para pasarse a llamar la sección “Encuentra personas“. El cambio es sólo a nivel de nombre, ya que la estructura de los círculos y la idea de gestionar los contactos de esta manera sigue estando presente y no tiene cambios aparentes.

¿Qué significa este cambio? Pues que Google no se ha sabido explicar y los usuarios no han comprendido qué era exactamente eso de los círculos. Por esta razón el gigante ha decidido ponerle un nombre más familiar y que signifique algo directo para todos sus usuarios, sobre todo para los nuevos que, seguramente, no sabían donde podían agregar a todos sus amigos y compañeros.

¿Significa esto que se está planteando Google una remodelación de su red social? Quién sabe. Google es famosa por hacer cambios de un día para otro sin que se sepa y sin mucha razón aparente. Es posible que veamos una mejora de la red social en los próximos meses, sobre todo sabiendo lo poco mainstream que está siendo Google+

Vía | The Next Web

Ninguna red social está exenta de problemas y si no que se lo digan a Flickr. Hoy hemos conocido la noticia de que debido a un error se han podido ver fotografías privadas por casi un mes. Todo esto sin que los usuarios se dieran cuenta del error, es decir, que las fotografías calificadas como no públicas podían ser vistas por cualquier persona.

Al parecer el error hacía que las fotografías no públicas, es decir, las que estaban privadas o clasificadas para un grupo de contactos (familiares o amigos) pudieron ser vistas por cualquier usuario. El único requisito para verlas era tener el enlace directo a la foto, ya que no podían ser encontradas a través de ningún buscador ni eran visibles en los perfiles y galerías de los usuarios que tenían las fotos clasificadas de esta manera.

Flickr se ha disculpado con los usuarios que han sido afectados por este error a través de la mensajería interna diciendo que ya estaba arreglado el fallo, pero al parecer hay aún usuarios reportando este fallo y otros relacionados, ya que parece ser que después de corregir el fallo muchas fotografías han visto sus permisos cambiados sin interacción del usuario. Se espera que Flickr lo corrija cuanto antes.

Vía | PetaPixel

HMV es una cadena de tiendas de discos británica con una gran historia. Desde hace ya tiempo utilizan su cuenta en Twitter (@hvmtweets) para tener más interacción con sus clientes y responder todas las dudas que pueda haber. Esto, como siempre, es el uso normal y habitual que se le puede dar a una cuenta corporativa en Twitter. ¿Qué ha ocurrido para que sea noticia? Pues que un trabajador de la marca ha “secuestrado” la cuenta para contar los despidos que se estaban realizando.

Al parecer la tienda iba a despedir a más de 60 empleados debido a la caída del negocio y a una mala, supuestamente, gestión por parte de las altas esferas. Uno de los trabajadores se las arregló para acceder a la cuenta corporativa y comenzar a contar a todos sus followers por qué los estaban despidiendo y de qué manera. Al parecer, el “secuestro” duró un tiempo continuado ya que, según los tweets enviados, los directivos no “sabían como apagar Twitter”.

Fallo y corrección

HMV falló en la gestión de su imagen corporativa. Cuando tienes una herramienta tan potente como las redes sociales tienes que estar muy seguro de quién la lleva y qué puede ocurrir con esa persona. En esta ocasión, parece que fue un empleado descontento el que tenía acceso a la cuenta y comenzó a enviar los tweets. Si vas a realizar un despido masivo, lo primero que se debería haber hecho es tomar control de los medios de comunicación oficiales. No se puede dejar algo tan importante a cargo de empleados que se pueden ver afectados por una situación tan crítica.

Pese a este error HMV actuó muy rápido. Los mensajes fueron borrados y se dio una explicación oficial a través de la misma cuenta, los cuales se pueden ver ahora mismo en @hmvtweets. El notable en la resolución del conflicto se lo lleva por haber explicado la situación a sus followers en el mismo tono que usan normalmente, diciéndolo directamente y con un lenguaje no formal.

Resumiendo. La cadena de tiendas de discos británicas falló en el control de su imagen en las redes sociales pero solucionó con nota la crisis ocurrida. Un caso del que tenemos que aprender por si nos vemos envueltos en una tesitura similar.

Vía | The Next Web

Lanzar redes sociales temáticas es algo que creíamos que había quedado el pasado pero parece que no, al menos no para los clubes de fútbol, concretamente el Fútbol Club Barcelona. El club catalán ha sorprendido a unos cuantos con el anuncio del lanzamiento de su propia red social: FCBfeel.

Esta nueva red social está diseñada por el sistema tobefan, un servicio especialmente orientado a este tipo de red sociales para fans o aficionados de un equipo o deporte. En FCBfeel se pueden reunir los aficionados culés para hablar de todos los temas que envuelven a un club de la envergadura del FC Barcelona, tanto a nivel de fútbol como de otros deportes como el baloncesto o el balonmano.

FCBfeel tiene las típicas características de toda red social, cada usuario puede actualizar su estado, subir sus fotos o vídeos y personalizar su perfil al máximo. Como característica curiosa FCBfeel permite hacerse fan de todos los deportistas del club, ya sea de fútbol, hockey o baloncesto (incluyendo todos los deportes que tiene el club). En estas páginas nos encontramos con actualizaciones de los protagonistas pero que, curiosamente, no han hecho en la red social, si no que han sido importadas de otras como Facebook o Twitter.

Otras características especiales de FCBfeel son la posibilidad de crear una peña, con la consecuente creación de página personalizada que permite subir fotos, vídeos y actualizaciones y la de tener un código QR para nuestro perfil, algo que puede ser muy útil si queremos compartirlo (el perfil) con otros usuarios de una manera más gráfica y directa.

Debido a la masa social que tiene el Fútbol Club Barcelona hay que decir que FCBfeel puede ser una buena idea. Está a nuestra disposición en catalán, castellano e inglés y puede acceder cualquiera creándose una cuenta específica o a través de la identificación de Facebook. Si se es aficionado culé estoy seguro que FCBfeel será realmente interesante, ya que se podrá convertir (con la adecuada promoción) en un punto de reunión en la red de todos los aficionados al club catalán.

Más información | FCBfeel, FC Barcelona

Twitter ha sido la herramienta que ha servido como comunicación de numerosos pueblos durante sus revueltas contra los diferentes gobiernos. Así ha sido en Egipto, en el Tibet y ahora también en Somalia, desde donde se están contando en directo todos los enfrentamientos que están ocurriendo en el país. Pero contar todo un Twitter tiene un problema, y es que hay que respetar sus normas. Por esta razón (por no hacerlo) hoy nos hemos encontrado que Twitter ha suspendido varias cuentas de insurgentes somalíes por la crudeza de sus imágenes.

Al parecer los insurgentes estaban colgando contenido como soldados fallecidos, vídeos de ataques o imágenes que rara vez veríamos en un telediario por ser demasiado duras. Debido a esta dureza Twitter se ha visto obligado a suspender sus cuentas, y es que en sus términos de uso (que todos tenemos que respetar) hay un punto en el que se recalca que no se permite “actos de amenaza o violencia hacia otros”, algo que el contenido de los insurgentes hacía claramente.

¿Se puede calificar esto como censura? Personalmente, creo que no. Cuando utilizas un servicio estás (aunque nadie se las lea) aceptando las condiciones de servicio y si las incumples, es lógico que te suspendan la cuenta. Además, Twitter se ha caracterizado siempre por respetar todas las ideologías, teniendo en muchas ocasiones “guerras” de mensajes entre usuarios de bandos contrarios.

Vía | The Telegraph