Desde que Facebook ganó popularidad Mark Zuckerberg y su equipo han tratado de hacer todo lo posible para monetizar el servicio que brindan. El último intento para lograrlo es la nueva posibilidad de enviarle un regalo, físico o virtual, a esos contactos que cumplen años. Aunque esta opción ya estaba implementada en el pasado ahora parece ser que viene con más fuerza debido al crecimiento que ha tenido esta red.

Este cambio puede suponer un gran revolcón en el comercio electrónico. Dado que Facebook tiene los datos de más de 900 millones de personas y la mayoría de las empresas tienen su página en esta red. Si logran conectar los gustos del usuario con las marcas que tengan presencia en esta plataforma los miembros que decidan usar esta opción tendrán sugerencias para regalarle algo a sus amigos que cumplan años. ¿Funcionará y podrán monetizar su servicio? ¡Danos tu opinión!

Vía | Tech Crunch
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Desde hace aproximadamente un mes habéis notado que la bandeja de tu correo en el que está asociada tu cuenta de Twitter ha estado recibiendo nuevas notificaciones. Si esto te tiene harto puedes desactivar la opción y así vaciar tu bandeja de entrada. Uno de los problemas de las redes sociales es que pueden llenarte de spam con tantas notificaciones inútiles que llegan a la cuenta asociada. Para desactivar estas notificaciones debéis acceder a los ajustes de tu cuenta e ir al menú de notificaciones y editar las opciones.

Los directivos de las redes sociales deberían eliminar las notificaciones por correo electrónico, pues lo único que hacen es llenar el correo de basura y de información innecesaria. En la actualidad esta forma de avisarle a los usuarios que tienen novedades en sus perfiles está obsoleta, pues con el uso de los teléfonos inteligentes, las aplicaciones desarrolladas para las redes sociales y la periodicidad con que la gente revisa sus cuentas es suficiente para siempre estar al tanto de las novedades.

Vía | The Next Web
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La falta de ingresos por la publicidad y la caída en el precio de la acción han obligado a Facebook a tomar otras medidas. La última movida de esta red social tiene que ver con la creación de una aplicación que le permite a los usuarios apostar con dinero real. Por ahora la aplicación solamente está disponible para el Reino Unido, y no se ha confirmado el lanzamiento para Estados Unidos.

Seguramente Facebook atraerá nuevos inversionistas si logra establecer un casino utilizando su plataforma, ya que hasta ahora la red social más popular del mundo no ha logrado monetizar su servicio con la publicidad, por lo que lo tratará de hacer con otros servicios y las apuestas en línea parece ser una movida segura. ¿Cómo veis esta jugada por parte de Facebook? ¿Podrán porfín monetizar su plataforma? ¿Qué pasará con el precio de la acción?

Vía | PC Mag
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Hace unos días veíamos como Twitter le heabía suspendió la cuenta a Guy Adams, un periodista que publicó el correo electrónico del presidente olímpico de la cadena NBC e invitó a sus seguidores para que le contactaran para quejarse de la cobertura del evento deportivo más esperado del año por parte de la cadena televisiva. Todo comenzó con un tweet en el que Adams criticó la decisión de NBC de transmitir la inauguración de los Juegos Olímpicosen diferido.

El mensaje de Adams fue: “La persona responsable de hacerlos creer que los Juegos Olímpicos no han comenzado es Gary Zenkel, dile lo que piensas. Escríbele al correo electrónico gary.zenkel@nbcuni.com”. Este tweet fue reportado por la NBC y minutos después la cuenta del periodista fue suspendida y se ha mantenido así hasta este momento.

A pesar de que ya le devolvieron la cuenta a Adams, el hecho es preocupante porque demuestra que en pleno siglo XXI sigue habiendo censura. En la era en la que estamos viviendo cualquier persona con una cuenta en redes sociales o un blog puede dar su propio punto de vista y tener más alcance de público. Es claro que las cadenas mediáticas cuidan sus intereses pero no pueden caer en la censura, eso solamente hará que las cosas se agraven. En estas situaciones, es clave una respuesta rápida y sincera. El público agradece este tipo de acciones.

Vía | Huffington Post
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Uno de los objetivos principales de las marcas que tienen presencia en Facebook es generar interacciones valiosas con los usuarios. Para que esto suceda los miembros del equipo encargado de la estrategia de redes sociales deben generar contenido que le interese a los que hacen parte de su comunidad.

Lo bueno es que Facebook le permite a los administradores de sus páginas crear contenido en texto, vídeo e imagen. El éxito de estas publicaciones se puede medir de varias formas, para esto las estadísticas que da Facebook son muy útiles, ya que te permite ver la cantidad de “me gusta” de comentarios y de ingresos a la página, entre otras opciones más.

En los últimos meses hemos visto como Facebook ha creado algo llamado “posts promovidos” con el que la marca tiene la opción de pagar por lograr mayor exposición entre el público objetivo al que está apuntando la empresa. Debido a la gran oferta de publicaciones que hay en Facebook para las organizaciones puede ser un poco confuso sobre cual debe implementar en su página.

Al ser Facebook una plataforma visual, la mejor opción para lograr una mayor interacción con los seguidores de la marca son las imágenes. Este contenido debe interesar a los seguidores y debe estar ligado a la razón social de la empresa. Un buen ejemplo para lograr interacción es escribir publicaciones del tipo “dale click en me gusta si…”, el último elemento que se debe tener en cuenta para lograr más interacción con el público es la hora. Analizar a que horas es en la que más gente de tu comunidad está conectada sirve para enviar los mensajes durante esa hora.

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Los resultados de esta encuesta mostraron que los usuarios de las redes sociales las utilizan para compartir información de su equipo o atleta favorito. Según la infografía que os tenemos, las canales en los que comparten contenidos son Facebook con un 77% de las preferencias, Twitter con un total de 31% de las preferencias y Google+ con un total del 28% de los encuestados.

Vía | Social Times
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Esta nueva función le permite a los anunciantes enviarle tweets a una audiencia específica sin tener que mandarle el mensaje a todos los seguidores de la marca. Con los tweets promovidos ya se podía hacer esto, pero era necesario enviarle el mensaje a todos los seguidores primero, por lo que la idea de la segmentación se perdía y no quedaba tan clara.

En la foto se ve un ejemplo de un tweet enviado por la aerolínea British Airways a todos los usuarios del Reino Unido. Si haces publicidad a través de internet y te interesa implementar este tipo de mensajes en tu Timeline de Twitter solamente debéis acceder a la página de Twitter Ads y crear el mensaje, segmentarlo y enviarlo.

Los creadores de este tipo de mensajes podrán segmentarlos por ubicación, plataformas y dispositivos. Desde la red social anunciaron que este servicio ya está disponible globalmente y que marcas como British Airway, Coca Cola, Wendys y el Washington Post ya lo han probado. ¿Qué opinas de este nuevo intento de Twitter para personalizar el contenido?

Vía | Mashable
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Hemos visto como Twitter ha descifrado la manera de hacer publicidad a través de plataformas móviles. Por otro lado, Facebook parece estar encaminado hacia resultados positivos en lo que concierne a la publicidad en este tipo de dispositivos. Los dos gigantes de las redes sociales sacan provecho de las características de las aplicaciones para generar más clics en sus anuncios.

Según un informe de TGB Digital, los resultados de Facebook en publicidad móvil son mejores que los de Twitter. Otra conclusión del informe es que los anuncios en los dispositivos móviles obtienen cuatro veces más clics que la publicidad que aparece en las páginas web. ¿Por qué creéis que los anuncios en plataformas móviles reciben más clics que los anuncios en plataformas de escritorio?

Vía | Forbes
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Uno de los grandes retos de los estrategas de marketing digital es saber calcular el retorno de la inversión (ROI) en las redes sociales. Unos de los objetivos principales de las redes sociales es lograr que exista interacción y generación de contenidos entre la empresa y los seguidores. La parte monetaria juega un papel importante, en especial entre los directivos de las empresas que siempre están buscando incrementar las utilidades de su organización.

Esta infografía puede convertirse en uno de tus aliados predilectos, pues te mostrará como calcular el retorno de la inversión en las redes sociales. La persona encargada de mostrar los resultados a la junta directiva de una empresa debe tener en cuenta herramientas como Google Analytics, Alexa y todas aquellas que le brindan estadísticas de las visitas a su sitio web, página de Facebook, perfiles de Twitter, Pinterest, entre otros. Pues con estas plataformas es que se puede medir el éxito de la estrategia. A continuación: la infografía completa.

Vía | Business2Community
En Genbeta Social Media | Cómo medir en redes sociales

Si escribes y publicas contenidos en internet, seguramente te habrás preguntado ¿cuál es el momento idóneo para publicar el contenido? El objetivo de aquellas personas que tienen un blog o una publicación online es atraer el mayor número de visitas por post o actualización, por lo que esta infografía, desarrollada por Raka, que analiza datos del sitio web bit.ly te puede ser muy útil.

Según el reporte de bit.ly el mejor momento para publicar contenido en Facebook y Twitter es desde las 13:00 hasta las 15:00 entre lunes y jueves.Si queréis llegar a la mayor cantidad de personas y atraer tráfico nuevo a tu página web o blog, te recomiendo que tengas en cuenta esta infografía. ¿A qué horas publicas tus contenidos?

Vía | Raka
Más información | Bit.ly
En Genbeta Social Media | En los grupos de Facebook ahora se podrá ver quiénes leen las publicaciones en estos canales